Στο ηλεκτρονικό κατάστημα ILOVEBBQ.GR γίνονται αποδεκτές παραγγελίες που αφορούν παραδόσεις προϊόντων μόνο εντός της εδαφικής επικράτειας του Ελληνικού Κράτους. Οι παραγγελίες εκτελούνται αφού επιβεβαιωθεί η διαθεσιμότητα των προϊόντων που εμφανίζονται στο ηλεκτρονικό κατάστημα και τα προϊόντα παραδίδονται εντός τριών (3) εργασίμων ημερών στις περιοχές Αττικής - Θεσσαλονίκης και Λάρισας,  από την ημέρα αποστολής της κάθε παραγγελίας από την ΕΤΑΙΡΕΙΑ,  μέσα σε εργάσιμο οκτάωρο (9:00πμ - 17:00μμ) εκτός Σαββάτου, Κυριακής και αργιών.

Για αγορές αξίας έως € 98,99 ο πελάτης επιβαρύνεται με έξοδα αποστολής που εμφανίζονται με την ολοκλήρωση της παραγγελίας. Για αγορές αξίας 99,00 € και άνω οι παραγγελίες αποστέλλονται ΔΩΡΕΑΝ* για περιοχές που το Τ.Κ. τους ανήκει στις Περιφέρειες Αττικής & Κεντρικής Μακεδονίας. Σε όλες τις υπόλοιπες Περιφέρειες ισχύει χρέωση μεταφορικών που εμφανίζεται πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας. Ορισμένα προϊόντα ενδέχεται, λόγω βάρους/όγκου, να έχουν επιπλέον χρέωση μεταφορικών, η οποία εμφανίζεται στη σελίδα του εκάστοτε προϊόντος. Για παραγγελίες με ΔΩΡΕΑΝ μεταφορικά (αξίας άνω των € 99 σε Αττική & Κεντρική Μακεδονία) αλλά και για αποστολές σε ογκώδες πακέτα σε όλη την επικράτεια που γίνονται με μεταφορική εταιρεία, τα μεταφορικά έξοδα είναι προπληρωμένα μέχρι την έδρα της εκάστοτε συνεργαζόμενης μεταφορικής εταιρείας. Σε περίπτωση που ο πελάτης επιθυμεί να παραδοθεί η παραγγελία στην έδρα του και αυτό επιβάλει επιπλέον κόστος, το κόστος αυτό το επιβαρύνεται εξολοκλήρου ο πελάτης. Οι παραγγελίες που αποστέλλονται με courier σε δυσπρόσιτες περιοχές έχουν επιπλέον έξοδα ανάλογα με τον όγκο των προϊόντων και πάντα κατόπιν συνεννοήσεως.

Ως χρόνος παράδοσης των προϊόντων στον πελάτη ορίζεται για τις παραγγελίες που αποστέλλονται με εταιρία ταχυμεταφορών το διάστημα 1-3 εργάσιμων ημερών, ενώ για τις παραγγελίες που αποστέλλονται με μεταφορική εταιρία το διάστημα 3-7 εργάσιμων ημερών. Οι παραγγελίες που πραγματοποιούνται έως και τις 13:00 το μεσημέρι αποστέλλονται την ίδια ημέρα. Από τη στιγμή που αποστέλλεται η παραγγελία, ο πελάτης λαμβάνει ενημερωτικό e-mail/sms με τον αριθμό αποστολής και τα στοιχεία της εκάστοτε μεταφορικής εταιρείας ή εταιρείας ταχυμεταφορών.

Η παράδοση των προϊόντων με ένδειξη «Διαθέσιμο» σε περιοχές που δεν ανήκουν στις προ αναφερθείσες γίνονται εντός τριών έως επτά (3-7) εργασίμων ημερών από την ημέρα αποστολής της κάθε παραγγελίας. Κατ’ εξ αίρεσιν, σε περιπτώσεις αποστολής προϊόντων σε απομακρυσμένες ή δυσπρόσιτες περιοχές (ακριτικές ή νησιωτικές περιοχές), η παράδοση μπορεί να πραγματοποιηθεί και μετά την πάροδο της προθεσμίας αυτής κάτι το οποίο εξαρτάται από τη συνεργαζόμενη εταιρεία μεταφορών που έχει αναλάβει την παράδοση του πακέτου.

*Σημείωση: Εξαιρείται η ενέργεια Store Clearance όπου τα έξοδα αποστολής προϊόντων από τη λίστα Store Clearance επιβαρύνουν αποκλειστικά και μόνο τον αγοραστή. Η αποστολή μπορεί να πραγματοποιηθεί με μεταφορική εταιρεία της επιλογής σας και δική σας επιβάρυνση ή με συνεργαζόμενη μεταφορική και να προστεθεί το κόστος μεταφορικών στη τελική παραγγελία.